净水器销售套路,在县城、农村地区越来越常见。现场电解水的小实验,欺骗不少群众高价购买价值仅百元的净水器。近日,桃江县市场监管局组织 16 家净水器经营户召开消费维权约谈和行政指导会,对净水器规范经营提出整改要求。
据了解,仅 5 月份以来,县市场监管局、县消委共受理净水器相关投诉举报 38 起,投诉人群均为中老年人,反映商家以展销形式,给中老年人发放鸡蛋、盆碗等小礼品,通过夸大功效宣传、现场电解水实验等欺骗手段,诱惑不明真相的群众高价购买净水器,价值仅几百元的净水器卖到 2680 元至 3000 元不等。同时,通过此种形式销售的净水器大多是劣质产品,不仅达不到国家相关标准,而且根本没净水效果,更谈不上售后保障,一旦出现问题将很难进行消费维权。
针对这种情况,桃江县市场监管局迅速采取措施,除了召开消费维权约谈和行政指导会,5 月中上旬还分别在桃江公众信息网、电视台、新桃江微信公众号等平台发布《谨防净水机虚假宣传推销》的消费警示,在全县 15 个乡镇和开发区发放宣传彩页 2000 份,以此提高群众的消费安全意识。下一步桃江县还将对全县净水器市场开展全面整治行动,对违法违规行为从快从重打击,对合法经营者搞好指导与服务,对消费者投诉建立快速处理机制,妥善解决消费纠纷,切实维护消费者合法权益。