如今，越来越多的人购买智能座便器。最近，上海市市场监督管理局对京东、1号店、百联E城、东方CJ、拼多多等5家网络交易平台销售的29批次智能座便器进行了抽检，8批次不合格，不合格检出率为27.6%。
在不合格产品中，京东、1号店各有1批次不合格，百联E城、东方CJ、拼多多各有2批次不合格。不合格项目主要是标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率、机械强度、电源连接和外部软线、接地措施等。
记者获悉，智能座便器标志和说明不合格有4批次。比如说明书缺少警告警示语或必要的提示说明语句，如上海寻梦信息技术有限公司在拼多多销售的、标称由微空智能科技(上海)有限公司生产的“美恋”牌洁身器，缺少“儿童不应玩耍器具”以及电源线损坏后提示消费者采用何种渠道更换的必要说明。此外，铭牌标识上缺少标准要求必须标注的内容，产品铭牌无法经受擦拭测试，也是不合格的项目。
另外，有几个批次的产品不合格项目可能导致触电。比如百联E城销售的、标称由裕津卫浴(上海)有限公司生产的“HSPA”牌智能坐便器，试验探棒通过冲洗喷嘴处的孔隙后触及只有基本绝缘保护的内部导线，与国家强制性标准要求不符，可能导致触电，造成人身伤害。上海东方电视购物有限公司在东方CJ销售的、标称由上海雅优建材设备有限公司生产的“HAZYA”牌智能座便器盖板机械强度不合格，容易发生触电危险。
还有1批次产品输入功率不合格。上海东方电视购物有限公司在东方CJ销售的，标称由佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司生产的“箭牌卫浴”智能便盖，额定输入功率800W，实测902W，偏差+12.75%(标准值应不大于+5%)。输入功率偏大，容易导致电源线或内部布线负载超标，加速线材老化，另一方面还容易导致过热危险。
此外，有3批次产品接地措施不合格。如上海京东才奥电子商务有限公司在1号店销售的、标称由宁波舜洁卫生器具有限公司生产的“SOOJEE”牌智能马桶，软线固定装置与导线接线端子之间导线长度的设置，不满足载流导线应在接地导线之前先绷紧的规定，与标准要求不符。而上海寻梦信息技术有限公司在拼多多销售的、标称由宏勒科技(上海)有限公司生产的“SEENHIN”牌智能马桶盖的水箱中铠装式加热元件金属表面直接与水接触，且没有接地保护，不符合国家强制标准要求。
目前，市场监管部门已责令相关经营者停止销售不合格商品，对库存商品、在售商品进行全面清理，按照相关法律法规的要求主动采取措施，保护消费者合法权益，并对销售不合格商品经营者依法调查处理。
一、建议消费者在正规的电商平台或实体店铺选购产品，不要选购价格明显低于市场均价的廉价产品。
二、购买智能座便器前，应向销售人员咨询确定产品的安装尺寸，避免购买后无法与已有马桶底座匹配;选购一体式产品的，应确定合适的坑距参数(一般为300或400)，以确保安装后的使用效果。
三、智能座便器或一体机的安装涉及水电连接，建议消费者联系售后，由专业人员安装。在消费者不具备相关知识和能力的情况下，切勿擅自安装，避免可能存在的安装危险和日后的使用风险。
四、仔细阅读说明书，特别是与使用安全相关的警告内容和注意事项，避免误操作带来的危险。长时间外出不使用时应拔出电源插头并关闭进水阀门，杜绝安全隐患。